심리상담은 심리사회적 문제 해소 및 성장을 위하여 전 연령의 개인 또는 그와 관련된 사람에게 전문적 상담관계에 기초하여 제공하는 심리교육 및 예방, 심리치료입니다. 내담자가 상담에 가지고 온 문제를 바탕으로 효과적인 변화를 일으킬 수 있도록 돕는 전문적인 개인심리치료상담, 자살을 비롯한 심리적 위기를 해결하기 위한 위기상담, 그리고 내담자에게 필요한 추가적인 도움을 제공하기 위해 적합한 의뢰 기관을 발굴하고 연계를 구축한 후 필요 시 의뢰기관과 협의하여 의뢰하는 서비스를 포함합니다.
심리상담은 마음건강을 지키기 위해 받는 것이며, 마음이 힘들 때 누구나 언제든 받을 수 있습니다. 누구나 알 수 없는 이유로 일상에서 어려움을 느끼는 사람들이 상담을 받습니다. (예 : 대인관계에서 갈등으로 힘이 들 때, 또는 가족이나 친구, 지인에게는 말할 수 없는 고민이 있을 때 등)
상담 횟수는 상담 목표와 내담자가 호소하시는 문제에 따라 달라집니다. 일반적으로, 짧은 코칭 위주의 상담은 대략 4회 내외로 진행되는 경우가 많고, 우울증이나 불안장애 같은 만성적인 심리 증상이 있거나, 성격적인 부분의 변화를 원하실 경우 6개월 이상의 장기 상담이 이루어질 수 있습니다. 일시적인 부적응이나 갑작스러운 상황 상의 어려움 때문에 상담을 받는 경우라면 3개월이내로 상담이 진행될 수 있습니다. 첫 상담 후 논의하여 결정 하게 됩니다.
가장 큰 차이는 약물치료라는 생물학적인 개입 여부입니다. 병원에서는 대체로 짧은 면담과 약물 처방으로 문제 해결을 시도하는 경우가 많습니다. 하지만, 심리상담센터에서는 상대적으로 오랜 시간동안 내담자와 깊은 대화를 하고, 문제의 근원을 이해하여 내담자의 감정과 생각의 변화가 일어날 수 있도록 다양한 심리치료 기법을 활용하여 상담을 진행합니다. 간혹 심리상담 과정에서 증상이 심각하여 약물치료 및 정신과 전문의의 진료가 필요하다고 판단이 되는 경우, 정신의학과 전문의와 연계를 해드릴 수 있습니다.
그 어떠한 불이익도 없습니다. 심리상담을 받은 내용은 우리 마인드웰핏의 상담진행기록지에만 기록이 되며, 일정기간 이후에 자체 폐기하고 있습니다. 물론, 내담자가 원할 경우에는 즉시 폐기할 수 있습니다. 즉, 내담자와의 모든 기록은 심리상담을 위한 자료로만 사용하며 절대 외부에 유출하지 않습니다. 단, 형사법적인 문제로 상담기록이 청구될 경우에는 내담자의 개인정보를 최대한 존중하는 차원에서 지극히 제한적인 정보가 공유될 수는 있습니다.